Search Engine คืออะไร มีกี่ประเภท รู้จักตัวช่วยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจออนไลน์

หลักการทำงานของ Search Engine

การที่ Search Engine สามารถแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำนั้น ไม่ได้เกิดขึ้นเองโดยบังเอิญ แต่เกิดจากกระบวนการทำงานที่เป็นระบบ ซึ่งประกอบด้วย 3 ขั้นตอนหลัก ๆ ที่ทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง

Crawling

Crawling คือขั้นตอนที่ Search Engine ใช้ซอฟต์แวร์ที่เรียกว่า Crawler หรือ Spider ในการออกสำรวจและรวบรวมข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต โดยจะค้นหาเว็บไซต์ใหม่ ๆ และอัปเดตข้อมูลจากเว็บไซต์เก่าผ่านลิงก์ต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงกันอยู่บนโลกออนไลน์

Indexing

Indexing คือกระบวนการจัดเก็บและจัดระเบียบข้อมูลที่ถูกรวบรวมมาได้ในขั้นตอน Crawling ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของ Search Engine หากเว็บไซต์ของคุณถูก Index แล้ว หมายความว่าเว็บไซต์นั้นพร้อมที่จะถูกนำไปจัดอันดับและแสดงผลลัพธ์ในการค้นหาที่เกี่ยวข้องได้

Ranking

Ranking คือขั้นตอนสุดท้ายที่ Search Engine ใช้ Algorithm ในการวิเคราะห์และจัดอันดับเนื้อหาที่ถูก Index ไว้ โดยจะพิจารณาจากปัจจัยหลายร้อยอย่าง เพื่อคัดเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงสุดเพื่อตอบคำถามของผู้ใช้งานอย่างดีที่สุด

อัลกอริธึมของ Search Engine

Algorithm เปรียบเสมือนสมองของ Search Engine ที่ทำหน้าที่ประมวลผลคำค้นหาและจัดอันดับผลลัพธ์ Google ในฐานะผู้นำตลาด ได้พัฒนา Algorithm สำคัญ ๆ มาอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับคุณภาพของการค้นหา

Panda

Panda คือ Algorithm ที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อต่อสู้กับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำ, การคัดลอกเนื้อหา, หรือการ Spam Keyword ที่มากจนเกินไป Panda ทำหน้าที่ตรวจสอบความผิดปกติเหล่านี้ และมีผลต่อการจัดอันดับของเว็บไซต์ที่เน้นแต่ปริมาณแต่ขาดคุณภาพอย่างรุนแรง

Hummingbird

Hummingbird คือ Algorithm ที่ช่วยให้ Search Engine สามารถตีความคำค้นหาได้อย่างเป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้น โดยเน้นการทำความเข้าใจบริบทและความหมายโดยรวมของประโยค หรือ Long-tail Keyword เพื่อให้ผลลัพธ์ที่ได้ตรงตามเจตนาของผู้ใช้งานมากที่สุด

Pigeon

Pigeon คือ Algorithm ที่มีบทบาทสำคัญในการจัดอันดับผลการค้นหาตามตำแหน่งที่ตั้ง (Location) ของผู้ใช้งาน ทำให้ผลการค้นหาแบบ Local SEO มีความแม่นยำมากขึ้น ธุรกิจที่มีการลงทะเบียนกับ Google My Business จึงมีโอกาสถูกค้นเจอมากขึ้นด้วย Pigeon

Mobile Friendly Update

เนื่องจากผู้คนนิยมค้นหาข้อมูลผ่านสมาร์ตโฟนมากขึ้น Mobile Friendly Update จึงเข้ามาทำหน้าที่ตรวจสอบความสามารถในการใช้งานของเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และกำหนดให้เว็บไซต์ที่เป็นมิตรต่อมือถือเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดคุณภาพและส่งผลต่ออันดับการแสดงผล

5 อันดับของ Search Engine ที่นิยมใช้กันทั่วโลก

แม้จะมี Search Engine มากมาย แต่มีเพียงไม่กี่รายที่ครองส่วนแบ่งการตลาดและได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้ใช้งานทั่วโลก

1. Google

Google Search Engine คือเครื่องมือค้นหาอันดับ 1 ของโลก ที่ได้รับความนิยมสูงสุดด้วยความแม่นยำ, ความน่าเชื่อถือ, และความสามารถในการเข้าใจภาษาธรรมชาติของผู้ใช้งาน ซึ่งเกิดจากการพัฒนา Algorithm มาอย่างยาวนานและต่อเนื่อง ทำให้ Google เป็นเครื่องมือหลักในการทำการตลาดออนไลน์

2. Bing

Bing คือ Search Engine ยอดนิยมอันดับ 2 ของโลก พัฒนาโดยบริษัท Microsoft แม้ว่าจะมีส่วนแบ่งการตลาดน้อยกว่า Google แต่ก็เป็นตัวเลือกสำคัญที่หลายธุรกิจต้องให้ความสนใจในการทำ SEO และการโฆษณา โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ใช้งานที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft

3. Yahoo

Yahoo คือ Search Engine ที่มีประวัติยาวนาน แม้จะมีส่วนแบ่งการตลาดลดลง แต่ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญ โดยปัจจุบันมีการขับเคลื่อนร่วมกับ Bing ในการนำเสนอผลการค้นหา ทำให้ยังคงมีผู้ใช้งานที่คุ้นเคยในบางประเทศ

4. Baidu

Baidu คือ Search Engine ที่ได้รับความนิยมสูงที่สุดในประเทศจีน มีส่วนแบ่งการตลาดสูงมากในประเทศจีน เนื่องจากรองรับการค้นหาด้วยภาษาจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้จะจำกัดการใช้งานในภาษาอื่น แต่ก็เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายตลาดไปยังประเทศจีน

5. Yandex

Yandex คือ Search Engine อันดับต้น ๆ จากประเทศรัสเซีย ซึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดสูงในกลุ่มประเทศที่ใช้ภาษารัสเซีย Yandex มีความโดดเด่นในด้านเทคโนโลยีและ AI ที่ขับเคลื่อนด้วย Machine Learning ทำให้สามารถให้บริการค้นหาข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพในภูมิภาคของตนเอง